מדיניות משלוחים של Truebond

תהליך המשלוח
לאחר ביצוע ההזמנה, צוות Truebond יארוז את ההזמנה בקפידה. זמן עיבוד ההזמנה עשוי להימשך עד 72 שעות. לאחר מכן, ההזמנה תישלח עם צפי הגעה של 7–14 ימי עסקים. שימו לב כי בשל המצב במדינה, או אירועים גדולים כגון השנה החדשה בסין  ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.

משלוח לנקודת איסוף בלבד
כל המשלוחים מבוצעים לנקודת האיסוף הקרובה לביתך. במידה ותעדיפו נקודת איסוף אחרת, תוכלו לעדכן אותנו בעת ההזמנה.

מעקב אחר ההזמנה שלך
עם שליחת ההזמנה, יישלח אליך דוא"ל אישור עם מספר מעקב, כך שתוכל לעקוב אחר המשלוח בקלות.

מדיניות החזרות
ב-Truebond יש מדיניות החזרה של 90 ימים.

• ניתן להחזיר פריטים במצב חדש בלבד: ללא שימוש, עם תגים ובאריזתם המקורית.
• ההחזרה מתבצעת על חשבון הלקוח.
• כדי להתחיל תהליך החזרה, יש לפנות אלינו בכתובת 
  truebond.team@gmail.com
  .

שאלות נוספות?
אם יש לך שאלות, תוכל לפנות אלינו באמצעות דף יצירת הקשר באתר , מייל לכתובת truebond.team@gmail.com

.
צוות True Bond זמין עבורך 5 ימים בשבוע ונענה בדרך כלל תוך 24 שעות.

תודה על שבחרת ב-Truebond!
אנו עושים הכול כדי להבטיח לך חוויית קנייה נוחה ונעימה.